Código de Conduta

**Última atualização:** 2026

1. Respeito Mútuo

Todos os usuários — lojistas e compradores — devem tratar uns aos outros com respeito e cordialidade.

2. Comunicação

Mantenha comunicações profissionais e respeitosas. Linguagem ofensiva, discriminatória ou abusiva não é tolerada.

3. Honestidade

Seja honesto sobre seus produtos, preços e prazos. Não utilize práticas enganosas ou fraudulentas.

4. Produtos Autênticos

Apenas produtos verdadeiramente artesanais e feitos à mão são permitidos na plataforma.

5. Privacidade

Respeite a privacidade de outros usuários. Não compartilhe informações pessoais sem consentimento.

6. Consequências

Violações a este código podem resultar em suspensão ou encerramento da conta.

7. Denúncias

Para reportar violações: contato@artlojas.com.br